Transparência em Primeiro Lugar

Bem-vindo(a) à Política de Privacidade da Mobifácil. Transformamos nosso documento jurídico em um guia visual para que você entenda exatamente como cuidamos dos seus dados.

O Que Você Precisa Saber Antes

💡 Como cuidamos da sua jornada Para conectar você ao seu destino, precisamos tratar alguns de seus dados.

  • BUS Sua viagem garantida: Usamos suas informações estritamente para emitir suas passagens e cumprir as normas do transporte rodoviário.
  • 18+ Idade mínima: Nossa plataforma é voltada para maiores de 18 anos. Menores de idade devem realizar compras sob a supervisão dos pais ou responsáveis.
  • Ao continuar navegando ou realizando suas compras, você declara estar ciente de como coletamos e protegemos suas informações em nossa Política de Privacidade.

Por Que Coletamos?

Nosso objetivo principal é viabilizar sua viagem. Sem os dados, não há passagem.

Emitir Passagens

Para reservar seu assento com as empresas de ônibus parceiras (Auto Viações).

Processar Pagamentos

Validar seu cartão de crédito e evitar fraudes na transação financeira.

Comunicação

Informar sobre a viagem, responder dúvidas e enviar atualizações importantes.

Melhorias (Dados Anônimos)

Usamos dados estatísticos (sem identificar você) para melhorar a plataforma.

O Que Coletamos?

Tipo de DadoExemplosMotivo
IdentificaçãoNome, CPF, RG, Data de NascimentoObrigatório por lei para viajar.
ContatoE-mail, Telefone, EndereçoEnviar bilhete e avisos.
FinanceiroCartão de Crédito (Nome, Nº Anonimizado)Processar a compra.

Quem mais vê seus dados?

O Caminho da Sua Informação

👤
Você
P
Penha
M
Mobifacil
🎫
Poder Concedente
🚌
Auto Viações Para realizar a viagem
💳
Pagamento Para cobrar o cartão
💻
Fornecedores de Software Sistemas de suporte

Você está no Controle

Confirmação

Saber se tratamos seus dados pessoais.

Correção

Atualizar dados errados ou antigos.

Anonimização

Exigir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados que sejam excessivos.

Portabilidade

Levar seus dados para outra empresa.

Eliminação

Excluir dados (exceto os dados guardados por obrigação legal).

Compartilhamento

Receber informações com quem compartilhamos seus dados.

Explicação sobre Consentimento

Informações sobre as consequências de recusar de consentimento.

Revogação

Cancelar o consentimento dado anteriormente.

Ficou com dúvidas ou quer exercer seus direitos?

Nosso encarregado de dados (DPO), Gisele Dela Coleta Zamberlan, e nossa equipe estão prontos para ajudar.

Termos Completo

Clique no botão abaixo para visualizar o conteúdo completo da Política de Privacidade.